Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

CalificaPro (en adelante, «la Plataforma») es una plataforma tecnológica de diagnóstico de salud financiera para microempresas, operada con el respaldo tecnológico de Hazlo Mejor SpA. Esta política informa cómo se tratan los datos personales entregados por usuarios, clientes, prospectos y visitantes a través de los canales digitales de la Plataforma.

2. Datos que recolectamos

Al usar el Semáforo Financiero gratuito: nombre del negocio, rubro o sector, antigüedad, nivel aproximado de ventas, existencia de deudas vigentes y estado de formalización contable.

Al contratar la Evaluación Full CAPA360: adicionalmente, RUT del contribuyente, ventas mensuales, costos fijos y variables, deuda total vigente, cuota mensual de deudas y demás información financiera declarada por el usuario para elaborar el diagnóstico.

Datos de pago: la transacción se procesa a través de proveedores de pago externos (Webpay u otros informados en el sitio). CalificaPro no almacena números de tarjeta ni credenciales bancarias.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos se utilizan para: elaborar el diagnóstico del Semáforo Financiero; generar la Evaluación Full CAPA360 y su reporte descargable; validar pagos y asociar servicios contratados; contactar al usuario respecto del servicio solicitado; y cumplir obligaciones legales, administrativas o contables.

Solo se enviarán comunicaciones comerciales cuando el usuario lo haya autorizado. El usuario puede solicitar dejar de recibirlas en cualquier momento por los canales oficiales de contacto publicados en este sitio.

4. Protección de datos sensibles

El RUT y la información financiera declarada se almacenan cifrados. El acceso a los datos está restringido y las acciones sensibles quedan registradas en bitácoras de auditoría inmutables.

Sin perjuicio de las medidas adoptadas, el usuario entiende que ningún sistema digital es absolutamente invulnerable.

5. Veracidad de la información

El usuario declara que la información entregada es verdadera, actualizada y suficiente para la finalidad solicitada. El resultado de cualquier diagnóstico depende directamente de la calidad y veracidad de los datos entregados.

6. Comunicación a terceros

CalificaPro no vende datos personales a terceros. Los datos podrán ser comunicados únicamente cuando exista obligación legal, requerimiento de autoridad competente, o necesidad de defensa de derechos de la Plataforma.

7. Derechos del titular

Conforme a la normativa chilena de protección de datos personales, el usuario puede solicitar acceso, rectificación, actualización, cancelación, eliminación u oposición al tratamiento de sus datos, escribiendo a los canales oficiales de contacto publicados en este sitio.

8. Datos de menores de edad

Los servicios de CalificaPro están dirigidos a personas mayores de edad o representantes válidos de negocios. No se solicita intencionalmente información de menores de edad.

9. No garantía de crédito

El tratamiento de datos descrito tiene fines de diagnóstico educativo y preparación comercial. CalificaPro no consulta ni modifica información bancaria del cliente sin autorización expresa, no otorga créditos y no garantiza la aprobación de financiamiento por parte de terceros.

10. Cambios a esta política

CalificaPro podrá modificar esta política por razones legales, comerciales, técnicas u operativas. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.